Guideline for Commercial and/or Industrial Customers for High
Strength Sewage Concentration
 
 
1. Identify commercial or industrial customers contributing flow to sewer shed.
 
2.  Send letter requesting information about their facility including garbage disposal, grease trap
and/or oil separators.
 
3. Perform site visits to facilities to meet with owner/manager to discuss MTSA’s program and its
requirements.  Perform visual inspection of facility.
 
4. Perform initial sampling and testing of facility at nearest manhole, inspection port or discharge
point.  Send eight (8) hour grab/composite sample to lab to check BOD, TSS, PH and FOG.
 
5. Notify facility of results
 
a.  If all is within limits notify them of compliance
b. If there are exceedences notify them of that and offer to meet with them to review possible
steps that may be taken to come into compliance.  Explain possibilities of future high‐
strength surcharges and that future testing will be done to determine if they have come into
compliance.
 
6.  Perform second (2nd ) round of sampling and testing at facility at the nearest manhole,
inspection port or discharge point.  Send eight (8) hour grab/composite sample to lab to check
BOD, TSS, PH and FOG.
 
7.  Notify facility of second (2nd ) round of testing results.
 
a.  If all is within limits notify them of compliance.
b. If there are exceedences notify them of that.  Provide them with a break‐down of non‐
compliance issues and a description of possible surcharge amounts.  Notify them that the
next billing cycle will include a surcharge of 25% of the possible surcharge amount.  Also
notify them that future sampling and testing will be performed (approximately one (1) year
from now).
 
8.  Perform third (3rd)  round of sampling and testing of facility at the nearest manhole inspection
port or discharge point.  Send eight (8) hour grab/composite sample to lab to check BOD, TSS,
PH and FOG.
 
9.  Notify facility of third (3rd ) round of testing results.
 
a.  If all is within limits notify them of compliance and adjust surcharge accordingly.
b. If there are exceedences notify them of that.  Provide them with a breakdown of non‐
compliance issues and a description of possible surcharge amounts.  Notify them that the
next billing cycle will include a surcharge of 50% of the possible surcharge amount.  Notify
them that future sampling and testing will be performed (approximately one (1) year from
now).
 
10.  Perform fourth (4th ) round of sampling and testing of facility at the nearest manhole, inspection
port or discharge point.  Send eight (8) hour grab/composite sample to lab to check BOD, TSS,
PH and FOG.
 
11.  Notify facility of fourth (4th ) round of testing results.
 
a.  If all is within limits notify them of compliance and adjust surcharge accordingly.
b. If there are exceedances notify them of that.  Provide them with a breakdown of non‐
compliance issues and a description of possible surcharge amount.  Notify them that the
next billing cycle will include a surcharge amount.  Notify them that future sampling and
testing will be performed.  (Approximately one (1) year from now).
 
12.  Future sampling and testing will continue on a yearly basis and procedures will follow the
surcharge of 100% of the possible surcharge amount until compliance is continuously reached.